রেফারেন্স

xd40 এর শর্তাবলী সহজ ভাষায়

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলন, এবং খেলার নিয়ম নিয়ে কোন জটিলতা নেই। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সোজা শর্ত লিখেছি যা আপনি মোবাইলে পড়তে পারেন। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে…

অ্যাকাউন্ট খোলা ও যাচাইজমা ও উত্তোলনের নিয়মখেলার শর্তাবলীআপনার ডেটা সুরক্ষা
xd40 xd40 এর শর্তাবলী সহজ ভাষায়
সহায়তা পান তাৎক্ষণিক

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম সম্পর্কে কিছু বুঝতে না পারলে আমরা সাহায্য করি। চ্যাট, ইমেল বা ফোনে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় উত্তর দিই এবং আপনার প্রশ্নের…

লাইভ চ্যাট সাইটের চ্যাট বক্সে যেকোনো সময় আমাদের সাথে কথা বলুন। রাতের বেলা ঢাকার খেলোয়াড়রা দ্রুত সাড়া পান।
ইমেল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন ইমেলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান। জটিল অ্যাকাউন্ট বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পান।
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসেই একটি সাহায্য বোতাম আছে। ওখান থেকে সরাসরি আপনার সমস্যা পাঠাতে পারেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আপনার…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত প্রোটোকল দিয়ে পাঠানো হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের টিমকে দেবেন না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার খেলার রেকর্ড এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি আইনি উদ্দেশ্যে রাখি। আপনি অনুরোধ জানালে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন থাকে এবং আপনার পছন্দের গেম মনে থাকে। এটি আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সমস্ত ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সবকিছু ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত…

নিরাপত্তা সমস্যা রিপোর্ট করুন

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোন সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন তো সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান। আমরা অবিলম্বে তদন্ত করব।

অ্যাকাউন্ট নিয়ম

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু

xd40 এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা দিতে হবে। আমরা এটি যাচাই করি যাতে নিশ্চিত করা যায় আপনি সেই ব্যক্তি। একবার যাচাই হয়ে গেলে আপনি…

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই
একটি অ্যাকাউন্ট, একটি মানুষ
পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
xd40 mobile gaming
Google Play App Store
টাকা জমা বের করুন

জমা ও উত্তোলনের শর্ত

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা করুন—সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে চলে আসে। উত্তোলন করার সময়ও একই ওয়ালেট বেছে নিন এবং আমরা আপনার টাকা ফেরত পাঠাই।…

xd40 mobile gaming
bKash জমা করুন
Nagad দিয়ে লেনদেন
Rocket থেকে সরাসরি
টাকা বের করার নিয়ম
কমিশন ও চার্জ
খেলার নিয়ম মেনে চলুন

লাইভ টেবিল এবং স্লটে কীভাবে খেলতে হয়

xd40 এ লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম রয়েছে। প্রতিটি খেলার নিজস্ব নিয়ম আছে এবং আমরা সেই নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল দিই। লাইভ টেবিলে একজন আসল ডিলার খেলায় আপনাকে কার্ড বা…

লাইভ ক্যাসিনো ডিলার
স্লট গেমের নিয়ম
ন্যায্য খেলা নিশ্চিতকরণ
বেটের সীমা
xd40 mobile gaming
Google Play App Store
যা করা যায় না

নিষিদ্ধ কাজ এবং পরিণতি

আমাদের শর্ত অনুযায়ী কিছু কাজ করা নিষেধ। যেমন, অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস নিয়ে ছলচাতুরি করা বা নিজের পয়েন্ট অন্যকে বিক্রি করা। এসব করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট…

নকল অ্যাকাউন্ট
বোনাস অপব্যবহার
পয়েন্ট বিক্রি বা ট্রেড
আচরণবিধি ও সম্মান
xd40 mobile gaming
Google Play App Store

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের কাস্টমাররা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলা নিয়ে যদি আরও কিছু জানতে চান, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স ন্যূনতম যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে আইনত খেলার যোগ্য হতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় এটি নিশ্চিত করতে হবে।

সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি। ব্যস্ততার সময় বা সন্ধ্যায় একটু বেশি সময় লাগতে পারে। আপনি চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

যাচাইয়ের পর আমরা আপনাকে একটি বার্তা পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও আপনি স্ট্যাটাস দেখতে পারেন। সবুজ চেক মানে যাচাইকৃত এবং আপনি খেলতে পারেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আপনার ইমেল বা ফোন নম্বর দিন এবং একটি রিসেট লিঙ্ক পাবেন। লিঙ্ক খুলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

প্রথম চেক করুন আপনার bKash ওয়ালেটে টাকা কাটা গেছে কি না। যদি কাটা গেছে কিন্তু xd40 এ আসেনি, আমাদের সাপোর্টকে বলুন আর লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিন। আমরা ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে খুঁজে বের করব।

আমাদের সাপোর্টে লিখুন বা চ্যাটে বলুন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। আমরা আপনার আগের জিজ্ঞাসা নিশ্চিত করব এবং বন্ধ করব। আপনার সব রেকর্ড সংরক্ষিত থাকবে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে 'লেনদেন' বা 'ইতিহাস' সেকশনে সব জমা, উত্তোলন এবং খেলা দেখতে পারেন। প্রতিটি লেনদেনে তারিখ, সময় এবং পরিমাণ লিখা আছে।